Cách khắc phục tài khoản Taobao bị đóng băng trong một nốt nhạc

Tài khoản Taobao bị đóng băng không phải là tình trạng hiếm gặp đối với những ai đã và đang trải nghiệm mua sắm trực tuyến trên nền tảng này. Nó gây ra nhiều phiền toái và bất tiện cho người dùng vì làm gián đoạn quá trình đặt hàng. Vậy nguyên nhân nào khiến cho tài khoản Taobao bị hạn chế đăng nhập? Làm cách nào để “mở băng” tài khoản Taobao? Tất cả sẽ được Ninja Direct chia sẻ chi tiết trong bài viết dưới đây.

Nguyên nhân tài khoản Taobao bị đóng băng là gì?

Dùng thông tin đăng nhập giả mạo

Dùng thông tin giả để đăng nhập Taobao khiến tài khoản Taobao bị đóng băng

Dùng thông tin giả để đăng nhập Taobao

Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến tài khoản Taobao bị đóng băng là do người dùng sử dụng thông tin đăng nhập giả mạo. Đây là hành vi vi phạm chính sách an ninh của Taobao, nhằm mục đích lừa đảo, chiếm đoạt tài khoản hoặc tiền của người dùng khác.

Khi Taobao phát hiện ra thông tin đăng nhập giả mạo, hệ thống sẽ tự động đóng băng tài khoản để bảo vệ quyền lợi của người dùng chính chủ.

Tài khoản Taobao bị đóng băng do thông tin Alipay bị sai

Thông tin Alipay có sai sót khiến tài khoản Taobao bị hạn chế đăng nhập

Thông tin Alipay có sai sót khiến tài khoản Taobao bị hạn chế đăng nhập

Một nguyên nhân khác khiến tài khoản Taobao bị đóng băng là do thông tin Alipay nhập sai. Alipay là một dịch vụ thanh toán điện tử do Alibaba cung cấp, cho phép người dùng thanh toán khi mua hàng trên Taobao. Để sử dụng Alipay, bạn cần liên kết tài khoản Alipay với tài khoản Taobao chính chủ, sau đó xác minh danh tính qua số điện thoại hoặc email.

Tuy nhiên, nếu bạn nhập sai thông tin Alipay khi liên kết với tài khoản Taobao, hoặc thay đổi thông tin Alipay mà không cập nhật lại trên Taobao, bạn có thể gặp phải tình trạng tài khoản Taobao bị đóng băng. Điều này là do hệ thống Taobao coi đây là hành vi gian lận hoặc có ý đồ xấu.

Tạo nhiều đơn hàng ảo

Tình trạng tạo nhiều đơn hàng ảo nhưng không thanh toán

Tình trạng tạo nhiều đơn hàng ảo nhưng không thanh toán

Một nguyên nhân nữa khiến tài khoản Taobao bị đóng băng là do người dùng tạo nhiều đơn hàng ảo. Đây là hành vi vi phạm chính sách bán hàng của Taobao, nhằm mục đích gian lận, tăng doanh số hoặc lợi dụng các chương trình khuyến mại của Taobao.

Khi Taobao phát hiện ra người dùng tạo nhiều đơn hàng ảo, hệ thống sẽ tự động đóng băng tài khoản để bảo vệ quyền lợi của người bán hàng và người mua hàng khác.

Dùng tool để thu thập thông tin trên Taobao

Dùng phần mềm và các tool lọc thông tin trên Taobao

Dùng phần mềm và các tool lọc thông tin trên Taobao

Các tool (công cụ) để thu thập thông tin trên Taobao là những phần mềm hoặc ứng dụng được thiết kế với tính năng đặc biệt, có thể tự động lấy dữ liệu từ trang web Taobao như thông tin sản phẩm, giá cả, số lượng, đánh giá, bình luận, v.v… Mục đích sử dụng các công cụ này có thể là để phục vụ cho nhu cầu cá nhân hoặc kinh doanh của người dùng.

Tuy nhiên, việc sử dụng các công cụ thu thập thông tin tự động là vi phạm chính sách và quyền riêng tư của Taobao. Khi sử dụng các công cụ này, hệ thống sẽ gửi rất nhiều yêu cầu đến máy chủ của Taobao trong một khoảng thời gian ngắn, làm ảnh hưởng đến hoạt động của trang web. Đồng thời, những công cụ này cũng sẽ đánh cắp nguồn dữ liệu của Taobao mà không có sự cho phép.

Để bảo vệ quyền lợi của người mua và người bán hàng, Taobao đã áp dụng các biện pháp kiểm tra và phát hiện hành vi sử dụng công cụ thu thập thông tin trái phép. Khi người dùng bị phát hiện sử dụng các công cụ này, tài khoản sẽ bị đóng băng ngay lập tức và không thể truy cập được.

Nhập sai mật khẩu nhiều lần nên tài khoản Taobao bị đóng băng

Người dùng điền sai mật khẩu/ tên tài khoản quá nhiều lần

Người dùng điền sai mật khẩu/ tên tài khoản quá nhiều lần

Nếu bạn nhập sai mật khẩu quá nhiều lần khi đăng nhập tài khoản Taobao thì có thể dẫn đến tình trạng đóng băng tài khoản nhằm mục đích bảo vệ an toàn cho tài khoản chính chủ.

Đây là một biện pháp phòng ngừa để tránh bị kẻ xấu đánh cắp thông tin cá nhân hoặc thực hiện các giao dịch xấu. Khi tài khoản bị đóng băng, bạn sẽ không thể đặt mua hàng Taobao, thanh toán, xem lịch sử đơn hàng hoặc thay đổi thông tin cá nhân.

Các cách “phá băng” tài khoản Taobao bị đóng băng trong 1 nốt nhạc

Tài khoản Taobao bị đóng băng sẽ gây ra nhiều phiền toái cho người sử dụng, thậm chí là mất luôn tài khoản chính chủ. Dưới đây là 3 cách mở tài khoản Taobao bị đóng bằng đơn giản nhất mà bạn có thể tham khảo:

Gửi thông tin đến email hỗ trợ của Taobao

Gửi trực tiếp email đến Taobao để được hỗ trợ

Gửi trực tiếp email đến Taobao để được hỗ trợ

Để “phá băng” tài khoản Taobao, cách đơn giản nhất là gửi email đến email hỗ trợ của Taobao. Bạn có thể thực hiện tuần tự các bước sau để gửi mail:

  1. Tìm email hỗ trợ của Taobao ở phần “Liên hệ chúng tôi” trên trang web của Taobao.
  2. Gửi email với tiêu đề “Yêu cầu mở lại tài khoản Taobao”. Trong nội dung email, cung cấp Tên đăng nhập, Số điện thoại, Email và lý do tài khoản của bạn bị đóng băng. Đính kèm các tài liệu chứng minh như CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe để chứng minh danh tính của bạn.
  3. Gửi email bằng tiếng Trung Quốc hoặc tiếng Anh, vì đó là hai ngôn ngữ chính thức của Taobao.

Sau khi gửi email, bạn cần chờ đợi phản hồi từ bộ phận hỗ trợ của Taobao. Thời gian phản hồi có thể dao động từ vài giờ đến vài ngày, tùy thuộc vào số lượng yêu cầu và tình trạng của tài khoản của bạn.

Nếu nhận được phản hồi tích cực, bạn sẽ được hướng dẫn các bước tiếp theo để mở lại tài khoản. Ngược lại, nếu kết quả không khả quan, bạn có thể phải chấp nhận việc mất tài khoản hoặc thử các cách khác.

Liên hệ với nhà cung cấp trên Taobao để được hỗ trợ

Liên hệ trực tiếp với bên CSKH của Taobao để được hỗ trợ lấy lại tài khoản

Liên hệ trực tiếp với bên CSKH của Taobao để được hỗ trợ lấy lại tài khoản

Nhà cung cấp quản lý tài khoản Taobao sẽ giúp bạn khôi phục tài khoản bằng cách cung cấp thông tin xác thực. Để liên hệ với nhà cung cấp, bạn có thể làm theo các bước sau:

  • Đăng nhập vào tài khoản Taobao của bạn để lấy lại mật khẩu.
  • Tìm kiếm nhà cung cấp trên Taobao và nhắn tin để giải quyết vấn đề liên quan đến tài khoản Taobao bị hạn chế đăng nhập.
  • Trình bày vấn đề một cách rõ ràng và lịch sự.
  • Cung cấp thông tin cá nhân để xác minh danh tính.
  • Chờ đợi phản hồi từ nhà cung cấp và tuân thủ các yêu cầu của họ để khôi phục tài khoản Taobao.

Lập tài khoản mới khi tài khoản Taobao bị đóng băng

Lập một tài khoản Taobao mới nếu vẫn không khắc phục được vấn đề

Lập một tài khoản Taobao mới nếu vẫn không khắc phục được vấn đề

Một cách khác để “phá băng” tài khoản Taobao của bạn là lập một tài khoản mới. Bạn có thể lập một tài khoản mới trên trang web của Taobao hoặc ứng dụng di động của Taobao.

Để thực hiện điều này, bạn cần có một số điện thoại hoặc email hợp lệ để đăng ký và xác minh tài khoản mới. Bạn cũng nên chọn một mật khẩu an toàn và khác với mật khẩu cũ của bạn. Cần cẩn trọng khi sử dụng tài khoản mới, vì nếu bạn vi phạm các quy định của Taobao, khả năng tài khoản bị đóng băng vẫn có thể tiếp diễn.

Lưu ý gì để tài khoản Taobao không bao giờ bị đóng băng

Sử dụng thông tin chính xác trên tài khoản Alipay

Điền thông tin và xác thực thông tin Alipay đầy đủ

Điền thông tin và xác thực thông tin Alipay đầy đủ

Alipay là một dịch vụ thanh toán trực tuyến do Alibaba cung cấp, cho phép người dùng liên kết tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng với tài khoản Alipay để thanh toán các giao dịch trên Taobao.

Để đảm bảo an toàn và uy tín cho cả người mua và người bán, Alipay yêu cầu người dùng xác minh danh tính của mình bằng cách cung cấp thông tin cá nhân như họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, số chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu.

Nếu sử dụng thông tin giả mạo hoặc không chính xác trên Alipay, bạn có thể bị coi là có ý định lừa đảo hoặc gian lận. Khi đó tài khoản Alipay và Taobao của bạn có thể bị đóng băng hoặc xóa bỏ. Do đó, hãy luôn sử dụng thông tin chính xác. hợp pháp trên Alipay và cập nhật nếu có thay đổi.

Không tạo đơn hàng ảo trên Taobao

Lên đơn hàng nhưng không thanh toán cũng sẽ bị Taobao “sờ gáy”

Lên đơn hàng nhưng không thanh toán cũng sẽ bị Taobao “sờ gáy”

Một trong những lý do phổ biến khiến tài khoản Taobao bị đóng băng là do tạo nhiều đơn hàng ảo. Đơn hàng ảo là khi người dùng tạo ra các giao dịch giả mạo hoặc không có thật trên Taobao, nhằm mục đích lừa đảo, gian lận hoặc tăng doanh số và đánh giá cho sản phẩm.

Ví dụ, một người bán có thể sử dụng nhiều tài khoản khác nhau để mua sản phẩm của chính mình, sau đó đánh giá cao cho sản phẩm đó để thu hút khách hàng khác. Hoặc một người mua có thể sử dụng tài khoản Alipay giả để thanh toán cho các sản phẩm không tồn tại hoặc không giao hàng.

Những hành vi này được cho là vi phạm quy tắc của Taobao cũng như Alipay và có thể khiến tài khoản bị đóng băng hoặc xóa bỏ. Do đó, bạn nên tránh tạo ra các đơn hàng ảo trên Taobao và chỉ thực hiện các giao dịch hợp lệ và chính thống.

Một lý do khác khiến tài khoản Taobao bị

Không thực hiện các hành động bất thường

Không nên thực hiện các hành vi bất thường trên các trang mạng mua sắm này

Không nên thực hiện các hành vi bất thường trên các trang mạng mua sắm này

đóng băng là thực hiện các hành động bất thường. Đây là những hành vi không phù hợp với mục đích sử dụng của Taobao, có thể gây ra rủi ro cho an ninh hoặc quyền lợi của người dùng khác. Một số hành động bất thường có thể là:

  • Đăng nhập tài khoản Taobao từ nhiều địa điểm hoặc thiết bị khác nhau trong một khoảng thời gian ngắn.
  • Thay đổi thông tin cá nhân hoặc mật khẩu của tài khoản Taobao nhiều lần trong một khoảng thời gian ngắn.
  • Thực hiện các giao dịch với số tiền lớn hoặc không phù hợp với giá trị của sản phẩm.
  • Thực hiện các giao dịch với các người dùng có đánh giá thấp hoặc bị nghi ngờ là có hành vi lừa đảo, gian lận.
  • Thực hiện các giao dịch liên quan đến các sản phẩm cấm hoặc vi phạm bản quyền, nhãn hiệu, sở hữu trí tuệ hoặc luật pháp.

Không điền vào phiếu yêu cầu thông tin trên 1688

Không điền vào phiếu yêu cầu thông tin trên web 1688

Không điền vào phiếu yêu cầu thông tin trên web 1688

Khi sử dụng 1688, người dùng nên cẩn trọng trong mọi giao dịch vì có thể có những kẻ lừa đảo giả danh là nhân viên của 1688 hoặc Alibaba và gửi cho bạn các phiếu yêu cầu thông tin cá nhân hoặc thanh toán.

Những phiếu này có thể có giao diện giống như trang web chính thức của 1688 hoặc Alibaba, nhưng thực chất là những liên kết giả mạo để đánh cắp thông tin hoặc tiền của người dùng.

Nếu nhập thông tin vào những phiếu này, bạn có thể bị mất tài khoản Alipay hoặc Taobao, thậm chí bị rút tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng. Do đó, bạn nên cẩn trọng kiểm tra kỹ nguồn gốc và tính xác thực của những phiếu yêu cầu thông tin trên 1688.

Không vi phạm quy tắc của Alibaba

Hạn chế tối đa việc vi phạm các quy tắc cộng đồng của Alibaba

Hạn chế tối đa việc vi phạm các quy tắc cộng đồng của Alibaba

Để bảo vệ quyền lợi và an toàn cho người mua – người bán trên Taobao, Alibaba có những chính sách và quy tắc chung liên quan đến bảo mật, thu thập thông tin. Bạn nên xem xét các chính sách của công ty để tuân thủ tiêu chuẩn cộng đồng của Alibaba và tránh vi phạm.

Mua hàng online Trung Quốc trên Taobao về Việt Nam với Ninja Direct

Ninja Direct là một trong những đơn vị nhập hàng nội địa Trung Quốc uy tín hàng đầu, chuyên cung cấp dịch vụ mua hàng Taobao về Việt Nam, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc khi mua sắm trên Taobao.

Bạn chỉ cần chọn sản phẩm cần đặt hàng Taobao, gửi link cho Ninja Direct qua website, Facebook hoặc Zalo, sau đó thanh toán qua ngân hàng hoặc ví điện tử rất nhiều mặt hàng như : Quần áo, bình giữ nhiệt, dụng cụ kim khí, túi xách, linh kiện điện tử … Ninja Direct sẽ tiến hành đặt hàng, kiểm tra hàng, đóng gói và vận chuyển hàng về địa chỉ của bạn trong thời gian nhanh nhất.

Với Ninja Direct, bạn có thể yên tâm về chất lượng hàng hóa được bảo vệ an toàn và chính xác. Ninja Direct có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi. Bạn cũng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng qua website hoặc ứng dụng của Ninja Direct. Ngoài ra, Ninja Direct còn có chính sách hoàn tiền và đổi trả linh hoạt, giúp bạn an tâm hơn khi mua sắm.

Bài viết trên đây Ninja Direct đã hướng dẫn chi tiết cách khắc phục tài khoản Taobao bị đóng băng nhanh – gọn – lẹ cũng như những lưu ý cần biết để hạn chế tình trạng đóng băng tài khoản Taobao. Nếu bạn muốn mua hàng trên Taobao về Việt Nam một cách dễ dàng và tiện lợi, hãy liên hệ ngay với Ninja Direct để được tư vấn, hỗ trợ tận tình.

Thông tin liên hệ:

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

Đăng ký thông tin và nhân viên kinh doanh chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn chi tiết

ĐĂNG KÝ NGAY